Skip til hoved indholdet
EN DE
    Hjem Kundeservice Rejseregler

Rejseregler

Rejseregler for kollektiv trafik i Danmark

Rejser med FynBus er omfattet af de landsdækkende rejseregler for kollektiv trafik i Danmark. Reglerne gælder for rejser med bus, letbane, tog og metro.

Som passager hos FynBus kan du i rejsereglerne læse om de forskellige billetter og kort, prissystemer, tilbagebetaling og erstatning.

Det er også her, du finder svar på spørgsmål om alt fra madvarer, kørestole og adfærd i den kollektive trafik.

Afvigelser fra nuværende rejseregler

U-ruter stopper ved alle stoppesteder på ruten, samt de steder udenfor byområder, hvor det er tilladt i henhold til lovgivningen og kunden beder om det.

Uddannelsesbusser samt lokal- og skolebusser har ikke frit flow. Alle passagerer stiger ind ad fordøren, hvor chaufføren sikrer, at alle har gyldig rejsehjemmel. Der foretages derfor systematisk kontrol af rejsehjemmel i uddannelsesbusser.

 

Rettigheder 

Rejser med bus er omfattet af EU-forordning nr. 181/2011, der fastsætter passagerers rettigheder ved busrejser inden for Den Europæiske Union.

Du kan læse mere om forordningen her.

Kontaktinformation

FynBus Kundecenter

Dannebrogsgade 10

5000 Odense C

Kontakt os

Åbningstider

Det med småt