Kontrolafgift
FynBus gennemfører billetkontrol i busserne iht. lov om trafikselskaber § 29 og de fælles landsdækkende rejseregler.
Du skal vise din billet, hvis chaufføren eller en kontrollør beder om det.
Hvis du ikke kan fremvise en gyldig billet eller et gyldigt kort, modtager du en kontrolafgift.
Prisen for en kontrolafgift er 1.000 kr. for voksne, 500 kr. for børn og hunde.
Her kan du læse om, hvordan du kan betale en kontrolafgift eller klage.
Betalings- og klagemuligheder
Vi sender kontrolafgiften til din e-Boks eller med post kort tid efter, den er udstedt.
Du skal betale det skyldige beløb, som står på din kontrolafgift, senest 10 dage efter, at kontrolafgiften er udstedt. Du skal benytte FI-koden på kontrolafgiften eller på fakturaen i din e-boks.
Betaler du ikke afgiften inden den nævnte frist, bliver der påført 100 kr. pr. rykker.
Beløbet kan derefter uden yderligere varsel inddrives hos Gældsstyrelsen under SKAT. Du bliver pålagt omkostningerne i forbindelse hermed.
Du skal benytte FI-koden på kontrolafgiften, når du skal betale din kontrolafgift til FynBus.
Har du brug for hjælp til at betale din kontrolafgift, skal du tage kontakt til din bank.
Har du ikke mulighed for at betale din kontrolafgift via netbank, kan du også betale den i FynBus' kundecenter.
FynBus yder ikke rabat på kontrolafgifter - heller ikke for studerende.
Du har derimod mulighed for at få en afdragsordning, hvis du ikke kan betale det fulde beløb på éngang.
Kontakt FynBus, hvis du ønsker en afdragsordning. Vær opmærksom på, at FynBus ikke laver afdragsordninger på mere end fire måneder.
Hvis du ikke er enig i kontrolafgiften, kan du gøre indsigelse her - vælg kontrolafgift. Husk at skrive kontrolafgift-nummeret, der står øverst på kontrolafgiften.
Indsigelse skal ske skriftligt senest 10 dage efter udstedelse af kontrolafgiften.
Vær opmærksom på, at du ikke kan klage over din kontrolafgift via telefon. Klager skal altid foregå på skrift.
Pga. travlhed må der forventes ca. 10 dages svartid på din indsigelse.
FynBus' kontrollører bærer kamera på uniformen.
Hvis du vil læse mere om FynBus' brug af kamera i billetkontrollen, kan du læs mere her.
