Corona og ny periode på pendlerkort /pendler kombi

---

Sådan får du en ny periode på dit pendlerkort/rejsekort med pendlerkombi

Du har en fornyelsesaftale

Du laver et check ind på rejsekort-udstyret første dag du skal bruge dit pendlerkort/rejsekort med pendlerkombi igen. Systemet henter en ny periode ned på dit rejsekort/pendlerkort og du kan køre som du plejer.

OBS! Har du fået refunderet din periode via Rejsekort Kundecenter, skal du følge vejledningen til, hvordan man køber sin periode på selvbetjeningen på rejsekort.dk

Du plejer at forny din periode på et salgssted eller hos FynBus Kundecenter:

Online via rejsekort.dk

• Log ind på din profil på https://selvbetjening.rejsekort.dk/CWS/
• Tryk på "Mit Rejsekort" i menue til venstre
• Tryk på "Periodekort"
• Tryk på "Bestil nyt pendlerområde" (Bemærk, der kommer ikke et nyt fysisk kort til dig)
• Indtast den strækning du skal rejse til og fra
• Tryk "Søg" - nu får du et grønt område på Danmarkskortet - vær opmærksom på, om området dækker dit behov.
• Tryk "Næste"
• Vælg om du ønsker en fornyelsesaftale eller manuel fornyelse
  • Ved manuel fornyelse kan du også vælge om perioden skal være på mere end 30 dage
• Tryk "Næste"
• Sæt flueben i samtykke-feltet - herefter kommer du til betalingssiden.
• Indtast dine kreditkortoplysninger og tryk "næste"

Har du spørgsmål til, hvordan du fornyr din periode på et pendlerkort/rejsekort med pendlerkombi, skal du kontakte Rejsekort Kundecenter, der sidder klar på 70 11 33 33

OBS! Bestiller du en periode via selvbetjeningen på rejsekort.dk skal du være opmærksom på, at der går op til 24 timer før perioden er klar til at blive aktiveret, hvis du kører med bus. Skal du med toget, kan du aktivere perioden efter 5 timer.

I en rejsekortautomat på en togstation

• Læg dit rejsekort ind i automaten og følg anvisninger på skærmen

OBS! Har du fået refunderet din periode via Rejsekort Kundecenter, skal du følge vejledningen til, hvordan man køber sin periode på selvbetjeningen på rejsekort.dk

Hos et salgssted

• FynBus har salgssteder rundt om på Fyn, der kan forny din periode på dit pendlerkort/rejsekort med pendlerkombi. Se dem her